订单历史记录

有何更新?

全新的RS订单历史能够使您看到在多个渠道的订单记录。也就是说您不仅可以看到在线订购历史,还可以看到线下订购的订单记录,例如通过电话,传真,邮件及RS销售等所订购的订单。

此新功能的另一特性是您将可以选择查看贵公司整个组织的完整订购记录-在贵公司名下(使用同一个客户公司编号)的所有员工将可以看到他们自己和其他员工的订单历史。

请注意: 您需要公司的SOLD TO 帐号和联系人号码,并在登陆后使用该功能.多渠道订单历史不适用于Purchasing Manager客户。

如何搜索订单?

您可以根据RS订单参考号,下单渠道,日期或下单人查询订单。

第1步: 至主页右上角点击 '我的帐户'

第2步: 点击 ‘我的订单’

第3步: 选择您需要进行搜索的选项并点击 ‘查询订单’

如何使用订单历史中的功能?

全新的订购历史使您能够使用我们非常重要的服务,如 重新订购 和 退货。

您可以通过以下两种方式使用此服务:

方式1:

第1步: 至主页右上角点击 '我的帐户'

第2步: 点击 ‘我的订单’

第3步: 您可以点击下拉菜单选择您需要的选项

第4步: 进入 ‘订单详情’ 页面选择针对订单或产品进行您需要的操作, ‘重新订购’, 和 ‘退货’


方式2:

第1步: 至主页右上角点击 '我的帐户'

第2步: 点击 ‘我的订单’

第3步: 点击订单参考号

第4步: 进入 ‘订单详情’ 页面选择针对订单或产品进行您需要的操作, ‘重新订购’ 和 ‘退货’