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退货
是否可以在线退回产品?
是的,您可以在线填写退货表。请参见现有销售条件的“取消订单与退货”部分。
如何退回订单?
非常简单。有两个选项可供选择:
选项 1:
退回订单非常简单:
第 1 步:
从导航栏单击“我的帐户”
第 2 步:
从“快速链接”下拉菜单单击“返回”。
选项 2:
退回产品非常简单:
第 1 步:
从导航栏单击“我的帐户”
第 2 步:
单击“我的订单”,然后单击订单号
第 3 步:在“订单详细信息”中,选择您想退回的产品
有关退货费用,请参见当前RS 销售条件的“取消订单与退货”部分。
是否可以使用我的 RS 编号退回产品,或退回同事在线下订购的产品?
是的,您可以使用您的 RS 编号退回产品,并退回通过非在线方式下的任何订单。方法如下:
第 1 步:
从导航栏转到“我的帐户”。
第 2 步:
单击“我的订单”后,即可按 RS 参考编号、渠道或日期搜索订单。
第 3 步:
选择正确订单后,选择“退货”。
只需根据提示进行操作,说明退回产品的数量,选择退货原因等。您将获得一个退货编号,RS 收到退货后可使用此编号识别货物